Oficinas de información turística

Tanto si necesitas saber una dirección, como si quieres conocer los eventos que se celebran en la Isla o alquilar un coche, ... tienes toda la información que necesites a tu alcance en la extensa red de puntos de información turística Infoten.

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Respondemos a tus preguntas frecuentes

Todo lo que debes saber sobre las oficinas de turismo en Tenerife

¿Dónde hay oficinas de turismo en el norte y el sur de Tenerife?

Tenerife cuenta con una amplia red de oficinas de información turística repartidas por las principales zonas de la isla. Estos puntos de atención son útiles tanto al comienzo del viaje como durante la estancia, ya que permiten resolver dudas, recoger mapas y folletos, consultar actividades cercanas y recibir recomendaciones adaptadas al tiempo disponible o al lugar de alojamiento.

  • En el norte de Tenerife encontrarás oficinas en localidades como La Laguna, Puerto de la Cruz, La Orotava, Los Realejos, Los Silos y Buenavista del Norte. También hay un punto de información en el Aeropuerto de Tenerife Norte, una opción práctica para quienes llegan a la isla y necesitan orientación sobre transportes, rutas o lugares de interés.
  • En el sur existen oficinas en destinos turísticos como Los Cristianos, Playa de las Américas, Costa Adeje, Las Galletas, El Médano, San Miguel de Abona y Santiago del Teide. A ellas se suma la oficina situada en el Aeropuerto de Tenerife Sur, donde puedes obtener información básica nada más llegar.

Para localizar la oficina más cercana, utiliza los filtros por zonas y consulta su ubicación en el mapa. En la ficha de cada punto encontrarás la dirección, el teléfono, el correo electrónico y el horario actualizado. Revisar estos datos antes de desplazarte te ayudará a elegir la oficina más conveniente y evitar visitas fuera del horario de atención.

¿Qué servicios ofrecen las oficinas de turismo de Tenerife?

Las oficinas de turismo de Tenerife ofrecen información práctica y personalizada para ayudarte a organizar tu estancia antes de empezar una ruta o mientras recorres la isla. Puedes consultar direcciones, lugares de interés, playas, senderos, actividades, eventos, transporte público, servicios cercanos y recomendaciones sobre qué visitar en cada zona. El personal también puede ayudarte a elegir planes según el número de días disponibles, el municipio en el que te alojes, tus intereses y la forma en la que vayas a desplazarte. Por ejemplo, pueden orientarte si buscas actividades en familia, rutas de naturaleza, visitas culturales, experiencias gastronómicas o propuestas accesibles. Muchas oficinas disponen de mapas, folletos y material informativo para llevar durante el viaje. Además, pueden aclarar dudas sobre distancias, accesos, conexiones entre municipios o condiciones de visita a determinados espacios, lo que facilita una planificación más cómoda y realista.

¿Cómo puedo consultar el contacto y el horario de una oficina de turismo de Tenerife?

La ficha de cada oficina incluye su dirección, teléfono, correo electrónico y horario de atención. Para encontrar estos datos, busca el municipio o la zona que te interese y abre la ficha del punto de información correspondiente. Es recomendable comprobar el horario antes de desplazarte, especialmente durante fines de semana, festivos o periodos en los que la atención al público pueda variar. Algunas oficinas también pueden modificar sus horarios según la temporada o la ubicación en la que se encuentren. Cuando necesites resolver una duda concreta, puedes llamar o escribir previamente. Este contacto resulta especialmente útil para confirmar la disponibilidad de folletos, preguntar por accesibilidad, consultar información sobre actividades locales o comprobar si un servicio específico requiere reserva.

¿Hay oficinas de turismo en los aeropuertos de Tenerife?

Sí. Hay puntos de información turística tanto en el Aeropuerto de Tenerife Norte como en el Aeropuerto de Tenerife Sur. Son una opción muy práctica para obtener orientación nada más llegar a la isla, especialmente cuando todavía no conoces bien las distancias, los medios de transporte o la distribución de las principales zonas turísticas. En estas oficinas puedes resolver dudas sobre cómo llegar a tu alojamiento, qué transporte utilizar, dónde encontrar servicios cercanos o qué lugares visitar durante los primeros días. También puedes solicitar mapas y material turístico general para empezar a planificar tu estancia. Antes de contar con este servicio, consulta la ficha de la oficina correspondiente. Así podrás comprobar su ubicación dentro del aeropuerto, el horario de atención y los datos de contacto, ya que estos pueden variar.

¿Las oficinas de turismo de Tenerife ofrecen información sobre las islas cercanas?

Las oficinas de turismo de Tenerife están especializadas principalmente en los municipios, actividades y servicios de la propia isla. No obstante, pueden ofrecerte orientación general sobre puertos, aeropuertos y conexiones marítimas o aéreas con otras islas del archipiélago. Esta información puede ser útil si quieres continuar el viaje hacia destinos cercanos como La Gomera, La Palma o El Hierro. También pueden ayudarte a identificar desde qué puerto o aeropuerto debes salir y dónde consultar los horarios de transporte. Para obtener detalles sobre alojamientos, rutas, senderos, eventos, playas o servicios específicos de otra isla, lo más recomendable es contactar con la oficina de turismo oficial del destino. Allí encontrarás información local más completa y adaptada a las condiciones de ese territorio.

¿Es necesario reservar para acudir a una oficina de turismo?

Por lo general, no es necesario reservar para acudir a una oficina de turismo. Puedes acercarte directamente dentro de su horario de apertura y realizar consultas sobre lugares de interés, rutas, transporte, actividades o servicios disponibles. Sin embargo, algunos servicios especiales, visitas guiadas, actividades locales o atenciones destinadas a grupos pueden requerir inscripción o reserva previa. Estas condiciones dependen de cada oficina y del servicio concreto que quieras utilizar. Cuando necesites información muy específica, viajes con un grupo numeroso o requieras atención relacionada con accesibilidad, conviene contactar antes por teléfono o correo electrónico. Encontrarás estos datos en la ficha individual de cada oficina.