La Casa de los Balcones recibe el certificado del Sistema de Gestión de Calidad 

La Casa de los Balcones recibe el certificado del Sistema de Gestión de Calidad 

La Casa de Los Balcones ha obtenido el certificado del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001 e ISO 14001 que concede AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación). El alcance de la certificación comprende los servicios de Comercialización al por menor de artículos de artesanía, souvenirs, regalos, trajes […]

Turismo de Tenerife impulsa la creación de una carta de calidad con las empresas de avistamiento de cetáceos

El pasado jueves 15 de abril, Turismo de Tenerife celebró una reunión con empresarios que realizan la actividad del avistamiento de cetáceos con el fin de presentar las acciones a ejecutar durante 2010 relacionadas con este producto turístico y la metodología de trabajo participativa para la creación de una Carta Calidad de los servicios asociados […]

Turismo de Tenerife fomenta la calidad en la prestación de servicios entre las empresas del sector

Turismo de Tenerife ha concluido las sesiones formativas al sector turístico de la Isla dentro del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística (MACT). Medio centenar de compañías, a las que hoy se ha hecho entrega de los diplomas acreditativos, han participado en este proceso formativo que nació con la finalidad de crear una conciencia […]

Turismo de Tenerife, por la mejora de la calidad del sector turístico

Turismo de Tenerife ha comenzado las sesiones formativas al sector turístico de la Isla dentro del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística de Tenerife (MACT). El vicepresidente y consejero de Turismo del Cabildo, José Manuel Bermúdez, destaca “la importancia que este instrumento tiene para la mejora de la atención al visitante, así como para […]