Puerto de la Cruz acogerá del 13 al 15 de noviembre el V Congreso Internacional de Calidad Turística

Fernando Fraile, director del ICTE: “Si queremos seguir apostando por la calidad no podemos dedicarnos solo a batir récords”
Fernando Fraile, director del ICTE: “Si queremos seguir apostando por la calidad no podemos dedicarnos solo a batir récords”
15 empresarios han certificado su compromiso con el documento, que busca replicar el exitoso modelo de la Carta de Sostenibilidad Turística en el Avistamiento de Cetáceos
La Casa de Los Balcones ha obtenido el certificado del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001 e ISO 14001 que concede AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación). El alcance de la certificación comprende los servicios de Comercialización al por menor de artículos de artesanía, souvenirs, regalos, trajes […]
Esta distinción reconoce el esfuerzo por mejorar el valor del producto que se ofrece al cliente
Esta acreditación reconoce el esfuerzo realizado por mejorar el valor que se ofrece al cliente
El pasado jueves 15 de abril, Turismo de Tenerife celebró una reunión con empresarios que realizan la actividad del avistamiento de cetáceos con el fin de presentar las acciones a ejecutar durante 2010 relacionadas con este producto turístico y la metodología de trabajo participativa para la creación de una Carta Calidad de los servicios asociados […]
Turismo de Tenerife ha concluido las sesiones formativas al sector turístico de la Isla dentro del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística (MACT). Medio centenar de compañías, a las que hoy se ha hecho entrega de los diplomas acreditativos, han participado en este proceso formativo que nació con la finalidad de crear una conciencia […]
Turismo de Tenerife ha comenzado las sesiones formativas al sector turístico de la Isla dentro del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística de Tenerife (MACT). El vicepresidente y consejero de Turismo del Cabildo, José Manuel Bermúdez, destaca “la importancia que este instrumento tiene para la mejora de la atención al visitante, así como para […]