{"id":28171,"date":"2025-04-10T10:17:20","date_gmt":"2025-04-10T09:17:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/?p=28171"},"modified":"2025-07-28T12:22:44","modified_gmt":"2025-07-28T11:22:44","slug":"curie-dti-aliada-en-la-transicion-hacia-destinos-inteligentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/2025\/04\/curie-dti-aliada-en-la-transicion-hacia-destinos-inteligentes\/","title":{"rendered":"Curie-DTI: aliada en la transici\u00f3n hacia destinos inteligentes"},"content":{"rendered":"\n
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En la actualidad, los destinos tur\u00edsticos buscan constantemente formas de optimizar su infraestructura, mejorar la experiencia de los visitantes y fomentar un desarrollo sostenible. En este contexto, la certificaci\u00f3n de Destino Tur\u00edstico Inteligente (DTI) se ha convertido en una herramienta clave para aquellos lugares que desean mejorar su competitividad y oferta. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, m\u00e1s all\u00e1 de la obtenci\u00f3n de un distintivo, el concepto de DTI involucra la implementaci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas que beneficien tanto a los negocios locales como a los ciudadanos. <\/p>\n\n\n\n

Entrevistamos a Cristoffer Adrian, director de desarrollo de negocio en Itop Consulting, para explorar qu\u00e9 define a un Destino Tur\u00edstico Inteligente y c\u00f3mo la herramienta Curie-DTI ayuda a implementar modelos de gesti\u00f3n m\u00e1s inteligentes y sostenibles. <\/p>\n\n\n\n

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\u201cLas buenas pr\u00e1cticas siempre tienen beneficios en el negocio o el lugar\u201d<\/h2>\n\n\n\n

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Pregunta<\/strong>: La Feria Internacional de Turismo otorg\u00f3 recientemente el distintivo de Destino Tur\u00edstico Inteligente a 37 destinos. \u00bfQu\u00e9 define a un Destino Tur\u00edstico Inteligente y c\u00f3mo beneficia a una localidad serlo? <\/p>\n\n\n\n

Respuesta:<\/strong> Las primeras normas UNE en hablar de DTI fueron la 178501 y la 178502, que definen qu\u00e9 es un Destino Tur\u00edstico Inteligente. Luego, la normativa 178503 desarroll\u00f3 los conceptos en torno a un DTI. Estas normas recogen una serie de buenas pr\u00e1cticas y c\u00f3mo aplicarlas a los destinos tur\u00edsticos. Se pretende que el destino consiga un beneficio no solo para el lugar f\u00edsico, sino tambi\u00e9n para todos los entes con los que se relaciona el destino, sean los propios visitantes, los ciudadanos, las empresas locales o los propios servicios p\u00fablicos del destino. <\/p>\n\n\n\n

P:<\/strong> Pero, a pesar de sus beneficios, convertirse en un DTI no es un proceso sencillo\u2026<\/p>\n\n\n\n

R:<\/strong> Efectivamente. En primer lugar hay que diferenciar lo que es una certificaci\u00f3n DTI que pueden emitir organismos como AENOR en base a las normas antes mencionadas con la participaci\u00f3n como miembro de la red DTI de SEGITTUR. En ambos casos se requiere de una interconexi\u00f3n entre qu\u00e9 es lo que hay en el destino, a qui\u00e9n se lo ofrecemos y qui\u00e9n habita ya ese lugar. Un destino tur\u00edstico puede no estar preparado por diversas razones, pero aunque no consiga una certificaci\u00f3n, las buenas pr\u00e1cticas siempre tienen beneficios en el negocio o el lugar. <\/p>\n\n\n\n

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\u201cCon la gesti\u00f3n de los trabajos a trav\u00e9s de la plataforma, se logra una visi\u00f3n transversal de qu\u00e9 ofrece ese destino\u201d<\/h1>\n\n\n\n

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P:<\/strong> Curie-DTI facilita a los destinos esa transici\u00f3n hacia un modelo m\u00e1s sostenible. \u00bfNos podr\u00edas guiar en su proceso de implementaci\u00f3n? <\/p>\n\n\n\n

R:<\/strong> Su implementaci\u00f3n sigue la misma metodolog\u00eda que cualquier proyecto tecnol\u00f3gico. Lo dividimos en estas fases: una fase de preparaci\u00f3n inicial donde recogemos toda la informaci\u00f3n posible sobre la situaci\u00f3n actual del destino. <\/p>\n\n\n\n

La segunda fase consiste en analizar el negocio para conocer todos los procesos y actividades que gestiona el destino tur\u00edstico, para ver c\u00f3mo esas tareas se pueden llevar al mundo de la soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica que estamos proponiendo. <\/p>\n\n\n\n

La tercera fase es la de volcar toda esa informaci\u00f3n en una plataforma unificada de acceso a todos los interlocutores que adem\u00e1s permita tener conocimiento a todas las partes de los diferentes proyectos o \u00e1reas que est\u00e1n trabajando en proyectos relacionados con el turismo inteligente. <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, en un ayuntamiento muchas veces hay una descoordinaci\u00f3n entre \u00e1reas: no se sabe bien qu\u00e9 est\u00e1 haciendo el \u00e1rea de cultura o de fiestas con respecto a lo que est\u00e1 haciendo el \u00e1rea de turismo. Con la gesti\u00f3n de los proyectos y acciones a trav\u00e9s de esta plataforma se logra una visi\u00f3n transversal de qu\u00e9 ofrece ese destino independiente del \u00e1rea que tenga competencia. Esto sin duda se vuelca en ofrecer un mejor servicio al ciudadano y al visitante.<\/p>\n\n\n\n

La fase final consiste en trabajar con esa soluci\u00f3n en vivo, dando apoyo para que funcione correctamente. <\/p>\n\n\n\n

P:<\/strong> Entiendo por lo que explicas que ya se ha podido implementar\u2026 <\/p>\n\n\n\n

R:<\/strong> S\u00ed, hemos trabajado en un proyecto piloto. El mismo lo conseguimos tras haber sido finalistas en los AMT Smart Destination Awards en FITUR en el a\u00f1o 2020 y el inter\u00e9s que gener\u00f3 esto en laRed DTI-CV de INVATTUR para que formaramos parte de ella. Este acuerdo nos permiti\u00f3 desarrollar una primera prueba piloto con el Ayuntamiento de Finestrat -justamente al lado de Benidorm, que es el primero que se certific\u00f3 con la norma 178.501 como Destino Tur\u00edstico Inteligente-. Esa fue la primera prueba piloto aunque se hizo en plan pandemia, por lo que no pudimos ver de forma clara el beneficio en el turismo. <\/p>\n\n\n\n

P:<\/strong> \u00bfCu\u00e1les son los siguientes pasos en el desarrollo de Curie-DTI? <\/p>\n\n\n\n

R:<\/strong> Nos gustar\u00eda realizar una prueba en Canarias, en Tenerife en concreto, que es donde estamos nosotros. Buscamos en el sandbox la oportunidad de acceder a destinos y hacer las pruebas que nos permitan hacer los ajustes necesarios para determinar si la herramienta cumple con el objetivo que nos planteamos inicialmente, que es ayudar a un DTI o a un destino a convertirse en un Destino Tur\u00edstico Inteligente. <\/p>\n\n\n\n

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