{"id":23540,"date":"2020-04-24T19:39:42","date_gmt":"2020-04-24T18:39:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/?p=23540"},"modified":"2020-04-25T09:39:13","modified_gmt":"2020-04-25T08:39:13","slug":"turismo-de-tenerife-habla-de-tecnologias-para-la-era-post-covid-en-una-master-class-de-la-cehat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/2020\/04\/turismo-de-tenerife-habla-de-tecnologias-para-la-era-post-covid-en-una-master-class-de-la-cehat\/","title":{"rendered":"Turismo de Tenerife habla de tecnolog\u00edas para la era post-Covid"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-23545 alignleft\" src=\"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Master-Class-CEHAT-300x156.jpg\" alt=\"\" width=\"340\" height=\"177\" srcset=\"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Master-Class-CEHAT-300x156.jpg 300w, https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Master-Class-CEHAT-768x400.jpg 768w, https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Master-Class-CEHAT-500x260.jpg 500w, https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Master-Class-CEHAT-263x137.jpg 263w, https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Master-Class-CEHAT.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 340px) 100vw, 340px\" \/><\/p>\n<p>Ayer Tenerife particip\u00f3 en un encuentro organizado por la <strong>Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Hoteles y Alojamientos Tur\u00edsticos, CEHAT<\/strong>, aportando la visi\u00f3n de un destino tur\u00edstico que ha sabido salir reforzado de su gesti\u00f3n de la crisis sanitaria.<\/p>\n<p>La directora de <strong>Innovaci\u00f3n y Talento Digital de Turismo de Tenerife<\/strong>, Mayte Mederos, expuso la manera en que <strong>la Isla<\/strong>, con la ejemplar cuarentena del hotel H10 Costa Adeje Palace con centenares de turistas dentro, <strong>demostr\u00f3 ser capaz de poner la seguridad y la salud por encima de todo<\/strong>. Tenerife dej\u00f3 en un segundo plano su imagen tur\u00edstica y utiliz\u00f3 un <strong>protocolo sanitario<\/strong> que en ese momento fue pol\u00e9mico, pero <strong>que han estudiado luego universidades norteamericanas y organismos europeos <\/strong>como caso de \u00e9xito.<\/p>\n<p>Habl\u00f3 a continuaci\u00f3n de <strong>otras crisis tur\u00edsticas<\/strong> como la del <strong>11 S<\/strong>, que hizo caer la bolsa y sembr\u00f3 tal desconfianza que los hoteles neoyorquinos estuvieron afectados durante tres a\u00f1os. La del <strong>SARS en 2003<\/strong>, que afect\u00f3 gravemente al turismo en parte de Asia. O la de la <strong>Gripe A en 2009<\/strong>. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-23543 alignright\" src=\"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Webinar-CEHAT-300x300.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Webinar-CEHAT-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Webinar-CEHAT-349x350.jpg 349w, https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Webinar-CEHAT-30x30.jpg 30w, https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Webinar-CEHAT.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Tras esos episodios, el turismo repunt\u00f3 en todos los casos. Pero <strong>la actual es la primera crisis tur\u00edstica global<\/strong>, y lo que la va a alargar en el tiempo es la confluencia del miedo al contagio con la ca\u00edda en picado de la econom\u00eda.<\/p>\n<p>Al ser preguntada por <strong>tecnolog\u00edas que puedan ayudar en el escenario post-Covid<\/strong>, Mayte Mederos destac\u00f3 estas, entre muchas posibles:<\/p>\n<p><strong>VIAJEROS:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Emirates <\/strong>es la <strong>primera l\u00ednea a\u00e9rea en establecer test r\u00e1pidos de coronavirus<\/strong> a sus pasajeros (se hacen en sangre, y solo tardan 10 minutos). El piloto se hizo la semana pasada en un vuelo Dubai-T\u00fanez.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Etihad Airways<\/strong>, la aerol\u00ednea nacional de los Emiratos \u00c1rabes Unidos, probar\u00e1 a finales de mes una <strong>tecnolog\u00eda de monitoreo<\/strong> en su aeropuerto central en Abu Dhabi, para <strong>ayudar a identificar a los viajeros con afecciones m\u00e9dicas<\/strong>. La tecnolog\u00eda puede controlar la temperatura, la frecuencia card\u00edaca y la frecuencia respiratoria. <strong>El sistema suspender\u00e1 el proceso automatizado de registro de autoservicio o de entrega de maletas<\/strong> si los signos vitales de un pasajero indican posibles s\u00edntomas de enfermedad.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Corea del Sur: Aplicaci\u00f3n Corona 100M<\/strong>. Mediante el empleo de <strong>datos p\u00fablicos<\/strong> del gobierno, los usuarios pueden ver lo <strong>cerca<\/strong> que se encuentran de un lugar donde ha estado alguien que ha sido <strong>confirmado como<\/strong> <strong>positivo de Covid-19<\/strong>. La aplicaci\u00f3n adem\u00e1s alerta si se acercan a menos de 100 metros. Tambi\u00e9n tienen sistemas de <strong>rastreo por GPS<\/strong> para controlar a las personas en cuarentena.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para abundar en el tema, se\u00f1al\u00f3 que <strong>Turismo de Tenerife pone el acento <\/strong>en<strong> reabrir el destino solo cuando sea un territorio 100% libre de coronavirus, <\/strong>Y en seguir una pol\u00edtica estricta de control en los mercados de origen de nuestros turistas, donde es necesaria una <strong>normativa europea homog\u00e9nea que incluya a Reino Unido<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>GOBIERNOS:<\/strong><\/p>\n<p>En opini\u00f3n de esta profesional, \u00abLos <strong>organismos de promoci\u00f3n<\/strong> somos el vector de comunicaci\u00f3n m\u00e1s potente con el visitante, y est\u00e1 en nuestra mano trasladar una <strong>imagen de seguridad honesta y transparente<\/strong>. En estos tiempos se impone no tanto hacer cosas para ser importantes como destino, como <strong>hacer cosas que de verdad importen a las personas<\/strong>.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s los organismos p\u00fablicos hemos de <strong>actuar de forma \u00e1gil, flexible y bas\u00e1ndonos en datos<\/strong>. Una <strong>mentalidad experimental<\/strong> que implica establecer hip\u00f3tesis comprobables, analizar datos, evaluar el progreso, aprender de las lecciones y cambiar el curso si es necesario.<\/p>\n<p>Si los destinos quieren <strong>atraer a los viajeros<\/strong>, deben ponerlos a ellos en el centro. Ofrezcamos <strong>seguridad digita<\/strong>l cuidando la calidad y la protecci\u00f3n de las conexiones. Y utilicemos la oportunidad que nos dan las tecnolog\u00edas <em><strong>blockchain<\/strong><\/em> para aportar seguridad a productos y servicios a trav\u00e9s de su <strong>trazabilidad<\/strong>, as\u00ed como para que los visitantes puedan tener <strong>control sobre su identidad digital<\/strong>,&nbsp; preservando las capas de informaci\u00f3n m\u00e1s sensibles.&nbsp; La <strong>\u00e9tica en el uso de los datos<\/strong> ser\u00e1 un tema clave en la etapa post-Covid, ya que ahora <strong>estamos teniendo que sacrificar la privacidad<\/strong> en aras de la seguridad. Y eso es algo que no casa bien con la mentalidad europea.\u00bb<\/p>\n<p>La Master Class, que cont\u00f3 con cerca de <strong>300 asistentes<\/strong>, fue moderada por <strong>Ram\u00f3n Estalella<\/strong>, Secretario General de la <strong>CEHAT,<\/strong> y participaron tambi\u00e9n <strong>Pablo Granell<\/strong>, CEO de <strong>Rusticae Internacional<\/strong> y <strong>V\u00edctor Mayans<\/strong>, Director de Marketing de <strong>Artiem Hotels<\/strong>,&nbsp; as\u00ed como <strong>Carlos Dom\u00ednguez<\/strong>, Jefe de Proyectos de Tecnolog\u00eda del <strong>Instituto Tecnol\u00f3gico Hotelero.<\/strong><span id=\"ember4461\" class=\"ember-view\"> <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ayer Tenerife particip\u00f3 en un encuentro organizado por la Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Hoteles y Alojamientos Tur\u00edsticos, CEHAT, aportando la visi\u00f3n de un destino tur\u00edstico que ha sabido salir reforzado de su gesti\u00f3n de la crisis sanitaria. 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