{"id":221,"date":"2010-04-15T18:18:00","date_gmt":"2010-04-15T18:18:00","guid":{"rendered":"http:\/\/wpress.turismodetenerife.com\/?p=221"},"modified":"2010-04-15T18:18:00","modified_gmt":"2010-04-15T18:18:00","slug":"turismo-de-tenerife-activa-el-protocolo-de-atencion-al-turista-ante-la-cancelacion-de-vuelos-por-el-volcan-de-islandia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/2010\/04\/turismo-de-tenerife-activa-el-protocolo-de-atencion-al-turista-ante-la-cancelacion-de-vuelos-por-el-volcan-de-islandia\/","title":{"rendered":"Turismo de Tenerife activa el protocolo de atenci\u00f3n al turista ante la cancelaci\u00f3n de vuelos por el volc\u00e1n de Islandia"},"content":{"rendered":"<p>Turismo de Tenerife ha activado el protocolo de atenci\u00f3n al turista ante la cancelaci\u00f3n de vuelos en el norte de Europa provocada por las cenizas del volc\u00e1n de Islandia. La entidad dependiente del Cabildo coordina junto a Ashotel, Aena y APAV (Asociaci\u00f3n Provincial de Agencias de Viajes) que los pasajeros afectados sufran las menores incomodidades posibles.<\/p>\n<p><span class=\"fullpost\">El vicepresidente primero del Cabildo y consejero insular de Turismo, Jos\u00e9 Manuel Berm\u00fadez, subraya que este protocolo \u201cse mantendr\u00e1 operativo mientras contin\u00faen las cancelaciones de vuelos causadas por este fen\u00f3meno natural, m\u00e1xime si tenemos en cuenta que ma\u00f1ana es viernes, d\u00eda de mayor actividad en los aeropuertos de la Isla\u201d.<\/p>\n<p>Hasta el momento, el total de vuelos que se han visto afectados en Tenerife por las cancelaciones de los aeropuertos, especialmente de Reino Unido, son 13, siete de salida y seis de entrada. En la mayor\u00eda de los casos, las propias compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas y turoperadores se han hecho cargo del alojamiento de los afectados. <\/p>\n<p>Para el resto, Turismo de Tenerife, dentro de lo establecido en su protocolo de actuaci\u00f3n en estas situaciones, ha puesto en marcha todos los mecanismos necesarios para garantizar la atenci\u00f3n de los pasajeros. La entidad ha trasladado a Ashotel la solicitud oportuna para que, entre sus establecimientos asociados, puedan ofrecer a los afectados la posibilidad de alojarse en ellos a precios especiales.<\/p>\n<p>Turismo de Tenerife ha desplegado adem\u00e1s un dispositivo que incluye la presencia de informadores en el aeropuerto del Sur (desde donde ten\u00edan origen y destino los vuelos cancelados) y el env\u00edo de informaci\u00f3n a los medios de comunicaci\u00f3n, entre otros aspectos.<\/p>\n<p>Asimismo, se ha puesto a disposici\u00f3n de todos los afectados el tel\u00e9fono del Call Centre gratuito de Turismo de Tenerife, el 00800 100 101 00, en los idiomas ingl\u00e9s, alem\u00e1n, franc\u00e9s y espa\u00f1ol, donde podr\u00e1n obtener informaci\u00f3n detallada. Igualmente, Aena ha activado el 902 404 704 y el +34 91 321 10 00, donde se podr\u00e1 obtener informaci\u00f3n acerca de los vuelos cancelados y al que pueden dirigirse los pasajeros que tengan previsto volar en las pr\u00f3ximas horas.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, Turismo de Tenerife ha enviado un comunicado con todos los detalles del protocolo de atenci\u00f3n puesto en marcha al sector tur\u00edstico de la Isla.<br \/>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Turismo de Tenerife ha activado el protocolo de atenci\u00f3n al turista ante la cancelaci\u00f3n de vuelos en el norte de Europa provocada por las cenizas del volc\u00e1n de Islandia. 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