{"id":17358,"date":"2019-05-06T14:32:03","date_gmt":"2019-05-06T13:32:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/?p=17358"},"modified":"2019-05-08T15:39:33","modified_gmt":"2019-05-08T14:39:33","slug":"la-fortaleza-de-turismo-de-tenerife-son-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/2019\/05\/la-fortaleza-de-turismo-de-tenerife-son-las-empresas\/","title":{"rendered":"\u201cLa fortaleza de Turismo de Tenerife son las empresas\u201d"},"content":{"rendered":"

Entrevista a Vicente Dorta, consejero delegado de Turismo de Tenerife<\/em><\/strong><\/h3>\n

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\"\"<\/p>\n

Turismo de Tenerife es el primer organismo del sector de la Isla. Por \u00e9l pasan todas las pol\u00edticas e iniciativas destinadas a ordenar, gestionar y preservar una industria que constituye el principal motor econ\u00f3mico local en un contexto internacional muy din\u00e1mico y de cambios constante que demandan una intensa adaptaci\u00f3n a las coyunturas de los mercados emisores y a las tendencias de las nuevas ornadas de turistas. Vicente Dorta Antequera es su consejero delegado.<\/em><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 funciones y competencias gestiona la instituci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

Turismo de Tenerife es una empresa p\u00fablica que se dedica a promocionar la Isla en el exterior y cuenta para ello con la implicaci\u00f3n del sector privado, porque su principal valor es el consenso con la iniciativa privada, que es lo que define cada a\u00f1o su plan de actuaci\u00f3n. Gestiona la promoci\u00f3n tur\u00edstica de la Isla, el trabajo con el sector y asume tambi\u00e9n otro importante cometido en la generaci\u00f3n de marca destino. Procuramos que las personas que viven en Europa, que es nuestro principal mercado, tengan siempre en mente a Tenerife cuando deciden irse de vacaciones, es decir, nuestro objetivo es conseguir que sea un deseo para ellos venir a este destino por sus atractivos. Adem\u00e1s trabajamos en la generaci\u00f3n de producto con el empresariado local para que nuestros visitantes tengan una mejor y mayor oferta y m\u00e1s actividades que realizar, que es una de nuestras mayores fortalezas, la posibilidad de que la Isla sea un solo destino y podamos ofrecer muchas opciones de ocio tanto para ni\u00f1os como para mayores o j\u00f3venes.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es la prioridad puertas adentro?<\/strong><\/p>\n

Fundamentalmente trabajar por una gesti\u00f3n integral del destino y por la imagen de Tenerife para que sigamos siendo el lugar de vacaciones favorito para los europeos. Somos un destino muy completo y debemos saber comunicar nuestras virtudes. La Isla es un sitio fant\u00e1stico para venir de vacaciones pero tambi\u00e9n para el turismo de congresos o incentivos, el turismo de golf o la practica de deportes al aire libre. Eso s\u00ed, existen algunos riesgos ahora en Europa, como el Brexit, la llegada de nuevos competidores, la conectividad a\u00e9rea y otros elementos de la industria con los que tenemos que seguir trabajando para intentar mitigar los efectos adversos que pueden irse produciendo.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 estrategia destacar\u00eda entre las promociones internacionales?<\/strong><\/p>\n

Aprobamos hace dos a\u00f1os una estrategia que define hacia d\u00f3nde vamos, o queremos ir,\u00a0tur\u00edsticamente\u00a0en Tenerife y que apunta a realzar la integraci\u00f3n de todos los elementos p\u00fablicos y privados de forma coordinada en la misma direcci\u00f3n. De ah\u00ed la importancia que damos al trabajox
\n<\/strong>conjunto entre el sector p\u00fablico y sector p\u00fablico, es decir, \u00e1reas insulares con \u00e1reas insulares o con\"\"
\nGobierno de Canarias y ayuntamientos, y Turismo de Tenerife con el sector privado. Cuanto mejor gestionemos el destino entre todos, cuando vayamos todos en la misma l\u00ednea, mejor ser\u00e1 para la Isla. A partir de este planteamiento se desarrollan las pol\u00edticas de promoci\u00f3n tur\u00edstica, de conectividad, de marketing, de generaci\u00f3n de producto, el plan gastron\u00f3mico, etc\u00e9tera.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 recursos son los m\u00e1s apreciados en la asistencia a ferias y grandes eventos del turismo internacional?<\/strong><\/p>\n

El plan estrat\u00e9gico establece cu\u00e1les son los valores de la Isla y cu\u00e1les los elementos diferenciadores, que fundamentalmente son la cercan\u00eda, la seguridad, la naturaleza, la singularidad y por supuesto el clima, y en base a esos elementos se monta toda una estrategia de marketing y posicionamiento. Nuestro objetivo es mostrar una Isla diferente y sobre todo bajo una proyecci\u00f3n de microsegmentaci\u00f3n del producto en funci\u00f3n de los propios deseos del turista. Cada vez tendemos m\u00e1s a esa microsegmentaci\u00f3n porque cada vez las personas se mueven m\u00e1s por sus gustos y nosotros debemos identificarlos e ir a su encuentro.<\/p>\n

Hay una serie de nuevos atractivos de la Isla potenciados \u00faltimamente, como el turismo deportivo, el gastron\u00f3mico, el de congresos, el rural o el astron\u00f3mico. \u00bfYa no es suficiente el modelo tradicional de soy y playa?<\/strong><\/p>\n

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No porque es mucho m\u00e1s efectivo en la evoluci\u00f3n del mercado actual ir a la segmentaci\u00f3n por tipo de cliente. Como dije, aqu\u00ed los hemos identificado y en funci\u00f3n de ello vamos ofreciendo una oferta adaptada, casi personalizada, que tambi\u00e9n es una estrategia que aplicamos en la comunicaci\u00f3n digital y el resto de v\u00edas de difusi\u00f3n y promoci\u00f3n con las que trabajamos. La\"\"
\npersonalizaci\u00f3n es una v\u00eda progresiva de acercamiento a los clientes en funci\u00f3n de sus gustos\u00a0detectados a trav\u00e9s de, por ejemplo, nuestras diferentes formas de navegaci\u00f3n en internet y sus redes o por medio del marketing digital.<\/p>\n

Es decir, que es el cliente es el que decide al final lo que quiere y la Isla pone lo que puede ofrecer en esa direcci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

Exactamente, y lo que hace la Isla es establecer tambi\u00e9n un elemento aspiracional para que el viajero desee venir porque va a encontrar el producto que busca. Por eso necesitamos trabajar siempre en funci\u00f3n de disponer de m\u00e1s oferta de productos adaptados a los diferentes clientes, desde el lujo a la corta estancia, pasando por el resto de todas nuestras actividades.<\/p>\n

Se podr\u00eda decir que hay una parte de la Isla que no est\u00e1 todav\u00eda explotada tur\u00edsticamente pero que constituye una reserva para los amantes de la naturaleza.<\/strong><\/p>\n

Hay muchos tipos de clientes. Vienen turistas que lo que desean es descansar en un hotel pero tambi\u00e9n otros a quienes les gusta explorar, y por tanto hay que ofrecerles a todos la experiencia que buscan. Nosotros tenemos la suerte de albergar muchas actividades dentro de una sola Isla, algo que no tienen otros destinos. Por eso, lo que debemos hacer es poner en valor la oferta y en consecuencia estamos trabajando en diversas direcciones, como la parte gastron\u00f3mica, que es un complemento fundamental, la ruta del vino, los deportes activos, senderismo, cicloturismo, etc\u00e9tera.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los mercados que est\u00e1n dando los mejores resultados?<\/strong><\/p>\n

Somo un destino eminentemente europeo y dentro de \u00e9l destacan tres mercados fundamentales, el brit\u00e1nico, el nacional y el alem\u00e1n.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 lugar ocupa en las prioridades de Turismo de Tenerife el cap\u00edtulo de empresas asociadas?<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/strong><\/p>\n

B\u00e1sico, porque la fortaleza de Turismo de Tenerife son las empresas. No podemos entender la gesti\u00f3n de un destino sin el sector privado. Adem\u00e1s, quien trabaja directamente con el turista es la empresa. Por lo tanto, nosotros definimos nuestro plan de acci\u00f3n con el sector privado y los principales beneficiarios de nuestra actividad son las empresas. Tener empresas asociadas nos fortalece para seguir\"\"
\ntrabajando muy cerca del cliente, porque son los hoteleros, los restaurantes o las agencias de alquiler
\nde coches quienes mejor lo conocen.<\/p>\n

\u00bfRecibe Turismo de Tenerife feedback<\/em> de sus empresas asociadas?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, claro. En todas las actividades que realizamos participan empresas privadas y de hecho en cada una de las marcas que tenemos, ya sea Tenerife No Limits, Tenerife Convention Bureau, Tenerife Golf o Tenerife Select, el plan de acci\u00f3n est\u00e1 definido por el propio sector empresarial. Despu\u00e9s, todos juntos, decidimos qu\u00e9 acciones hay que acometer y participamos unidos en ellas, por lo que estamos en continuo contacto.<\/p>\n

\u00bfSi se produce definitivamente el Brexit, afectar\u00e1 mucho al turismo en Tenerife?<\/strong><\/p>\n

Depende. El mercado brit\u00e1nico es el m\u00e1s importante para la Isla, con diferencia, porque, de casi seis millones de turistas que recibimos, dos millones son brit\u00e1nicos; pero, como digo, depende de c\u00f3mo se produzca. Si llega finalmente esa salida del Reino Unido de Europa, nos quedar\u00e1 siempre la relaci\u00f3n que los brit\u00e1nicos han mantenido tradicionalmente con Tenerife, y no hablo solo de v\u00ednculos econ\u00f3micos, sino tambi\u00e9n culturales, y eso es dif\u00edcil de romper. A nivel econ\u00f3mico, si se produce depreciaci\u00f3n de la libra l\u00f3gicamente el turismo se ver\u00e1 afectado, pero si la libra sigue siendo fuerte, no. Otros aspectos tienen que ver con la posibilidad de que cambie la forma de viajar de los brit\u00e1nicos por Europa, es decir, si se imponen barreras o si por el contrario la UE permite que sigan eligiendo para sus vacaciones pa\u00edses europeos como ha ocurrido hasta la fecha. En cualquier caso, lo que afecta ahora es la incertidumbre de no saber qu\u00e9 va a pasar, aunque somos optimistas y pensamos que se mantendr\u00e1n las facilidades con los viajes para ellos en todo el territorio comunitario. Precisamente de eso hablaba hace poco el presidente del Cabildo, Carlos Alonso, y lo relacionaba con las regiones ultraperif\u00e9ricas y el tratamiento diferencial en el seno de la UE, que puede ser una buena forma de mantener esa uni\u00f3n hist\u00f3rica y cultural de Tenerife con el Reino Unido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entrevista a Vicente Dorta, consejero delegado de Turismo de Tenerife<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":17359,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[1449,603,3],"class_list":["post-17358","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacamos","tag-empresas","tag-entrevista","tag-turismo-de-tenerife","last_archivepost"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17358","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17358"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17358\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17454,"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17358\/revisions\/17454"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17359"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17358"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17358"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17358"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}