{"id":13871,"date":"2017-11-02T10:44:35","date_gmt":"2017-11-02T09:44:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/?p=13871"},"modified":"2017-11-02T10:45:33","modified_gmt":"2017-11-02T09:45:33","slug":"las-oficinas-de-informacion-turistica-experimentaran-una-completa-transformacion-antes-de-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/2017\/11\/las-oficinas-de-informacion-turistica-experimentaran-una-completa-transformacion-antes-de-2020\/","title":{"rendered":"Las oficinas de informaci\u00f3n tur\u00edstica experimentar\u00e1n una completa transformaci\u00f3n antes de 2020"},"content":{"rendered":"

Tenerife contar\u00e1 con cuatro nuevos tipos de centros de atenci\u00f3n al viajero que dispondr\u00e1n de tecnolog\u00eda y est\u00e9tica de vanguardia<\/em>
\n\"\"El concepto de oficinas de informaci\u00f3n tur\u00edstica de la Isla cambiar\u00e1 por completo en los pr\u00f3ximos cuatro a\u00f1os. El Cabildo, a trav\u00e9s de Turismo de Tenerife, junto con los ayuntamientos tinerfe\u00f1os, los CIT y las oficinas y centros de visitantes de la Corporaci\u00f3n insular pondr\u00e1n en marcha un proceso de transformaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n de los 40 centros de atenci\u00f3n al turista repartidos por toda la Isla. Ser\u00e1 una importante transformaci\u00f3n de los mismos con el objetivo de responder a las nuevas demandas de informaci\u00f3n sobre el destino de los viajeros del siglo XXI.<\/p>\n

\u201cEn nuestro esfuerzo continuo por adaptarnos a las nuevas tendencias queremos profundizar en que las oficinas ofrezcan informaci\u00f3n de calidad, pero que adem\u00e1s esta sea instant\u00e1nea, multicanal, m\u00f3vil, interactiva y personalizada\u201d, explica el consejero insular de Turismo, Alberto Bernab\u00e9.<\/p>\n

\u201cCon la oficina de informaci\u00f3n del futuro buscamos que quien nos visite conozca la versatilidad del destino y fomente su movilidad de manera que se logre un gasto m\u00e1s repartido por parte de los turistas en los distintos municipios de la Isla\u201d, a\u00f1ade el consejero, quien resalta que \u201cese nuevo concepto de oficinas es la meta a la que queremos llegar, para lo que trabajaremos codo con codo en una progresiva implantaci\u00f3n de acciones con los CIT, los ayuntamientos y las oficinas de informaci\u00f3n y centros de visitantes del Cabildo\u201d.<\/p>\n

Las nuevas oficinas de la red Infoten, de acuerdo con el nuevo modelo previsto, modernizar\u00e1n su funcionamiento para adaptarlo a las caracter\u00edsticas de la actividad tur\u00edstica de la Isla, tambi\u00e9n adecuar\u00e1n su imagen est\u00e9tica y mobiliario, optimizar\u00e1n el sistema de escucha y captura de informaci\u00f3n del visitante, a la vez que mejorar\u00e1n la experiencia del usuario e implementar\u00e1n mejoras en los sistemas tecnol\u00f3gicos en red, entre otros aspectos.<\/p>\n

Para ello, se tendr\u00e1 en cuenta el confort t\u00e9rmico de las oficinas, la utilizaci\u00f3n de energ\u00edas renovables, la presencia de pantallas o quioscos t\u00e1ctiles informativos, el acceso a Internet wifi abierto para los usuarios, etc. Con arreglo a esos criterios, las oficinas se dividir\u00e1n en cuatro tipolog\u00edas: Tenerife Visitor Center-Tenerife Store; Nature Visitor Center-Tenerife Store; Oficina Oficial de Informaci\u00f3n Tur\u00edstica y Oficina de apoyo.<\/p>\n

Los Tenerife Visitor Center-Tenerife Store ser\u00e1n centros de visitantes que primar\u00e1n la experiencia del usuario y estar\u00e1n ubicados en lugares estrat\u00e9gicos de gran afluencia de visitantes. Abrir\u00e1n los 365 d\u00edas del a\u00f1o y en ellos se vender\u00e1 material promocional de Tenerife y paquetes tur\u00edsticos. Los Nature Visitor Center-Tenerife Store son centros de visitantes experienciales especializados en dar a conocer los valores del entorno y ubicados en espacios protegidos de gran afluencia de visitantes. Adem\u00e1s de abrir los 365 d\u00edas del a\u00f1o, vender\u00e1n tambi\u00e9n material promocional de la Isla.<\/p>\n

En cuanto a las Oficinas Oficiales de Informaci\u00f3n Tur\u00edstica (Official Information Tourist Office) tambi\u00e9n estar\u00e1n dotadas de infraestructura tecnol\u00f3gica de vanguardia y contenidos informativos actualizados e innovadores, aunque no vender\u00e1n material promocional y habr\u00e1 determinados d\u00edas del a\u00f1o que cerrar\u00e1n \u20141 de enero y 25 de diciembre\u2014. Por \u00faltimo, las oficinas de apoyo, que comparten con las anteriores su car\u00e1cter moderno y vanguardista, se caracterizar\u00e1n por no estar siempre en la misma ubicaci\u00f3n y porque tampoco abrir\u00e1n todos los d\u00edas del a\u00f1o.<\/p>\n

En todos los casos, las oficinas ser\u00e1n atendidas por diplomados en Turismo, Grado en Turismo o Informador Tur\u00edstico, con conocimientos en redes sociales y dominio de un m\u00ednimo de tres idiomas (espa\u00f1ol, ingl\u00e9s y alem\u00e1n). Asimismo, el personal ir\u00e1 debidamente uniformado. La implantaci\u00f3n de los nuevos modelos de oficinas ser\u00e1 coordinada por el Cabildo a trav\u00e9s de Turismo de Tenerife.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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