{"id":12482,"date":"2016-07-25T11:51:32","date_gmt":"2016-07-25T10:51:32","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.turismodetenerife.com\/?p=12482"},"modified":"2016-08-03T11:57:53","modified_gmt":"2016-08-03T10:57:53","slug":"un-ano-mas-cinco-oficinas-de-la-red-infoten-renuevan-su-certificacion-q-de-calidad-turistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/2016\/07\/un-ano-mas-cinco-oficinas-de-la-red-infoten-renuevan-su-certificacion-q-de-calidad-turistica\/","title":{"rendered":"Un a\u00f1o m\u00e1s, cinco oficinas de la red Infoten renuevan su certificaci\u00f3n \u2018Q\u2019 de calidad tur\u00edstica"},"content":{"rendered":"<p><em>Troya, Los Rodeos, Las Vistas, Las Am\u00e9ricas y Las Galletas superan la auditor\u00eda del Instituto para la Calidad Tur\u00edstica Espa\u00f1ola (ICTE) <\/em><!--more--><\/p>\n<p>Cinco oficinas de Informaci\u00f3n Tur\u00edstica de la red Infoten han renovado este a\u00f1o la Q de calidad tur\u00edstica. Son las de Adeje-Troya, Cabildo-Aeropuerto Tenerife Norte, Arona-Las Vistas, Arona-Playa de Las Am\u00e9ricas y Arona-Las Galletas, que reciben una vez m\u00e1s la certificaci\u00f3n de calidad que otorga el Instituto para la Calidad Tur\u00edstica Espa\u00f1ola (ICTE). La marca de calidad Q cumple con una serie de caracter\u00edsticas que aportan prestigio, diferenciaci\u00f3n, fiabilidad y rigor a los establecimientos tur\u00edsticos certificados.<\/p>\n<p>El consejero de Turismo del Cabildo, Alberto Bernab\u00e9, muestra su satisfacci\u00f3n por la obtenci\u00f3n de estos reconocimientos. \u201cLas oficinas de turismo en la Isla son el principal canal de comunicaci\u00f3n con los turistas que pasan sus vacaciones en Tenerife, donde ofrecemos informaci\u00f3n y orientaci\u00f3n al visitante con datos permanentemente actualizados sobre el destino\u201d. El consejero a\u00f1ade que adem\u00e1s de esa atenci\u00f3n en persona, los informadores realizan otras funciones como responder a las demandas de informaci\u00f3n que llegan a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico o realizar env\u00edos de material tur\u00edstico por correo postal.<\/p>\n<p>La puesta en marcha en los \u00faltimos a\u00f1os de una forma de trabajo basada en la calidad ha supuesto la homogenizaci\u00f3n del sistema de trabajo en las oficinas. Se ha logrado adem\u00e1s dotar al servicio de acogida al turista de un marco normativo y un sistema de calidad que permita asegurar un crecimiento de la excelencia de los servicios prestados, que se han visto reconocidos con la concesi\u00f3n de la Q de calidad a las oficinas mencionadas.<\/p>\n<p>Las 42 oficinas de informaci\u00f3n tur\u00edstica de Tenerife, integradas en la red Infoten, atendieron a 920.000 turistas en 2015. Por nacionalidades, volvieron a ser los espa\u00f1oles quienes m\u00e1s uso hicieron de las mismas, con 200.180 usuarios; seguidos de brit\u00e1nicos, con 230.767; y de alemanes, con 165.763. A continuaci\u00f3n se situaron los franceses (76.431), italianos (44.861), n\u00f3rdicos (27.213) y rusos (13.529). Los residentes canarios tambi\u00e9n acudieron a las oficinas en buen n\u00famero, con un total de 26.541 usuarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Troya, Los Rodeos, Las Vistas, Las Am\u00e9ricas y Las Galletas superan la auditor\u00eda del Instituto para la Calidad Tur\u00edstica Espa\u00f1ola (ICTE)<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,497],"tags":[12,726,521],"class_list":["post-12482","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-destacamos","category-turismo-de-tenerife-2","tag-infoten","tag-oficinas","tag-q-calidad","last_archivepost"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12482","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12482"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12482\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12484,"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12482\/revisions\/12484"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12482"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12482"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12482"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}