{"id":11098,"date":"2015-06-01T13:57:32","date_gmt":"2015-06-01T12:57:32","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.turismodetenerife.com\/?p=11098"},"modified":"2015-06-03T12:04:04","modified_gmt":"2015-06-03T11:04:04","slug":"cinco-oficinas-de-la-red-infoten-renuevan-su-certificacion-q-de-calidad-turistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webtenerife.com\/blogcorporativo\/2015\/06\/cinco-oficinas-de-la-red-infoten-renuevan-su-certificacion-q-de-calidad-turistica\/","title":{"rendered":"Cinco oficinas de la red Infoten renuevan su \u2018Q\u2019 de calidad"},"content":{"rendered":"

Troya, Los Rodeos, Las Vistas, Las Am\u00e9ricas y Las Galletas han superado la exigente auditor\u00eda que corrobora, una vez m\u00e1s, su prestigio y rigor<\/em><\/p>\n

\"CABILDO\"<\/a><\/p>\n

Cinco oficinas de Informaci\u00f3n Tur\u00edstica de la red Infoten han renovado este a\u00f1o la Q de calidad tur\u00edstica. Son las de Adeje-Troya, Cabildo-Aeropuerto Tenerife Norte, Arona-Las Vistas, Arona-Playa de Las Am\u00e9ricas y Arona-Las Galletas, que reciben una vez m\u00e1s la certificaci\u00f3n de calidad que otorga el Instituto para la Calidad Tur\u00edstica Espa\u00f1ola (ICTE). La marca de calidad Q cumple con una serie de caracter\u00edsticas que aportan prestigio, diferenciaci\u00f3n, fiabilidad y rigor a los establecimientos tur\u00edsticos certificados.<\/p>\n

El presidente del Cabildo en funciones, Carlos Alonso, manifiesta la satisfacci\u00f3n que supone la obtenci\u00f3n de estos reconocimientos, y a\u00f1ade que desde la Corporaci\u00f3n insular, a trav\u00e9s de Turismo de Tenerife \u2014que es la\u00a0 entidad que las coordina\u2014, \u201ctrabajamos porque las oficinas ofrezcan el mejor servicio posible a los millones de visitantes que pasan sus vacaciones en la Isla al a\u00f1o\u201d.<\/p>\n

Las oficinas de turismo, aparte de ofrecer informaci\u00f3n y orientaci\u00f3n al visitante con datos permanentemente actualizados sobre el destino,\u00a0 responden a las demandas de informaci\u00f3n que llegan a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico y realizan env\u00edos de material tur\u00edstico por correo postal.<\/p>\n

La puesta en marcha de una forma de trabajo basada en la calidad ha supuesto la homogenizaci\u00f3n del sistema de trabajo en las oficinas, y pretende dotar al servicio de acogida al turista de un marco normativo y un sistema de calidad que permita asegurar un crecimiento de la excelencia de los servicios prestados.<\/p>\n

Las 44 oficinas integradas en la red Infoten rozaron en 2014 el mill\u00f3n de visitantes (960.595). Por nacionalidades, fueron los brit\u00e1nicos quienes m\u00e1s uso hicieron de las mismas, con 234.539 usuarios, seguidos de espa\u00f1oles, con 229.525, y de alemanes, con 208.156. A continuaci\u00f3n se situaron los franceses (85.984), n\u00f3rdicos (39.918) e italianos (39.060). Los residentes canarios tambi\u00e9n acudieron a las oficinas en buen n\u00famero, con un total de 32.925 usuarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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