El próximo 11 de noviembre, Turismo de Tenerife, en el marco del proyecto Sandbox Smart Destination Tenerife, lanzará el curso online «Inteligencia Artificial y Big Data: Las nuevas herramientas de crecimiento para alojamientos y servicios turísticos». Este curso tiene como objetivo proporcionar a los profesionales del sector turístico los conocimientos esenciales de las herramientas tecnológicas que les permitan mejorar la experiencia del cliente y optimizar la gestión de sus negocios de forma sostenible.
Durante las 24 horas de formación, con cinco módulos distribuidos en seis semanas, los participantes explorarán el potencial de la Inteligencia Artificial y el Big Data para mejorar el sector turístico, de manera sostenible y responsable. A través de una metodología innovadora y práctica, que incluye webinars, talleres interactivos y materiales didácticos, los alumnos aprenderán a aplicar estas tecnologías para personalizar la experiencia del cliente, optimizar la toma de decisiones y gestionar grandes volúmenes de datos, promoviendo un crecimiento sostenible en sus negocios.
Entre los contenidos más destacados se encuentran:
- El uso de asistentes virtuales y chatbots para mejorar la atención al cliente.
- La personalización de itinerarios turísticos mediante el análisis de datos.
- Modelos de inteligencia artificial predictiva para anticipar tendencias y necesidades del cliente.
- La gestión responsable y sostenible del impacto ambiental en las operaciones turísticas.
Estructura del curso:
- 3 webinars impartidos por expertos en IA aplicada al turismo.
- 2 talleres online de cocreación para poner en práctica los conocimientos adquiridos.
- Acceso a materiales interactivos, foros de aprendizaje compartido y un diario de viaje (portfolio) donde los participantes documentarán su progreso.
- Asistencia personalizada y comunicación directa con el tutor a lo largo de todo el curso.
Este curso supone una excelente oportunidad para que los profesionales del turismo puedan formarse en las últimas tendencias tecnológicas y aplicarlas a su día a día, mejorando tanto la experiencia del cliente como la eficiencia de sus negocios. Además, destaca por su enfoque práctico y personalizado, adaptado a las necesidades reales del sector.
Inscripciones abiertas Los interesados pueden inscribirse pinchando en el siguiente botón:
No pierdas la oportunidad de ser parte de esta iniciativa innovadora, creada y facilitada por Turismo de Tenerife, que posiciona a la isla como un referente en turismo inteligente.