Las Oficinas de Información Turística de la Isla recibieron en 2009 un total de 800.000 visitas, lo que supone un incremento del 30 por ciento respecto a 2008, cuando acudieron a ellas un total de 535.000 usuarios, 265.000 menos.

El vicepresidente Primero y consejero de Turismo del Cabildo, José Manuel Bermúdez, destaca que “estas cifras, que en parte se deben al perfeccionamiento de la herramienta que utilizamos para la recogida de datos, reflejan el buen trabajo que estamos desarrollando en la Red Infotén para ofrecer la información que el turista demanda”. Bermúdez añade que, “junto al aumento de la señalización de las oficinas, los nuevos uniformes y otras mejoras que estamos introduciendo a través del Plan de Dinamización del Producto Turístico Tenerife Acoge, hemos logrado alcanzar unos elevados niveles de calidad en la atención al visitante que se ven refrendados con este altísimo número de usuarios”.

De las 35 oficinas integradas en Infotén, la que más visitas registró en 2009 fue la de Puerto de la Cruz, con 164.000. A ésta le siguieron la de La Laguna, con 118.000; la de Cruz del Carmen, con 60.174; la de Santa Cruz, que contabilizó 58.358 usuarios; y Arona-Playa de las Américas, con 47.655 visitantes.

Por nacionalidades, los españoles fueron los que más uso hicieron de las oficinas, con 336.534 usuarios, por delante de británicos (136.968), alemanes (166.276) y franceses (36.593). Las principales demandas atendidas consistieron en la solicitud de mapas y folletos sobre las actividades y atractivos de la Isla así como de información sobre transporte público.

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