| Conferencia inaugural - José Manuel Bermúdez. |
| Cómo abordar los retos de un destino turístico - Alberto Bernabé |
| Estrategia de presencia en Redes Sociales para un destino turístico - Alfonso Castellano |
| Las claves del mercado alemán - Manuel Butler |
Situación de los mercados turísticos - Philip Poile |
| Situación de los mercados turísticos - Miguel Martín |